Revista Galilieu – A hostilidade no trabalho se espalha como uma epidemia

Se você trabalha em uma firma, já sabia disso. Mas agora temos provas científicas.
Se o seu trabalho requer interação com outras pessoas e se você já passou por alguma treta na firma, sabe que a hostilidade se espalha no ambiente profissional como uma epidemia. E, agora, temos provas científicas disso.
De acordo com um estudo da Universidade da Flórida, quando alguém é grosseiro com você no trabalho, são grandes as chances de que você espalhe a grosseria para a próxima pessoa que você encontrar. Mesmo um e-mail ‘tenso’ pode ser infeccioso, de acordo com os pesquisadores.
Para chegar a essas conclusões, os cientistas pediram que estudantes tentassem negociar com um cara extremamente rude. Depois, quando passavam para outra negociação, os estudantes expostos à grosseria acabaram sendo mal educados também. Em uma escolha de negócios, as pessoas expostas a um comportamento ruim tinham mais chances de escolher uma opção hostil (perder dinheiro para garantir que o parceiro de negócios também perdesse grana) do que cooperativa (dividir os recursos igualmente).
A ideia de que a grosseria se espalha é bastante intuitiva mas, até o momento, não existiam muitas pesquisas sobre o assunto – a maior delas foca na distribuição do comportamento positivo.
Ou seja…
GENTILEZA GERA GENTILEZA!